le droit de révocation

Instruction sur le droit de révocation

Droit de révocation

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle sans indication de motifs dans un délai de 30 jours à partir de la date de commande, (voire 14 jours à partir de l’entrée en vigueur du contrat, voir aussi Vente à l'essai), par écrit, par exemple par courrier, par télécopie ou par courriel. Le délai commence au plus tôt dès l’entrée en vigueur du contrat et dès réception de ces instructions. La prise de contact à temps avec le service de haekelmode.com suffit pour respecter le délai de révocation. Veuillez ne pas renvoyer la marchandise à haekelmode.com en port dû. Nous n’acceptons par les marchandises renvoyées en port dû. Après votre déclaration de rétractation du contrat de vente, nous faisons enlever la marchandise chez vous sur place par notre partenaire contractuel.

La facturation et l’expédition sont effectuées par haekelmode.com.

La révocation doit être adressée à :

• Par courrier : haekelmode.com - Rheinstr. 86 - 66113 Saarbrücken
• Par courriel : info@haekelmode.com 
• Par télécopie : +49 (0)681 - 688 490 03* 
• Ou bien appelez-nous au : +49 (0) 681 / 686 19 75* 
*Tarif local régulier

Suite de la révocation
En cas de révocation efficace, le contrat de vente devient caduc. Les prestations reçues des deux côtés doivent être restituées et les jouissances obtenues le cas échéant doivent être rendues. Si vous ne pouvez pas nous restituer la marchandise reçue entièrement ou partiellement ou seulement en plus mauvais état, vous devez, le cas échéant, nous en rembourser la valeur. Ceci ne s'applique pas si la dégradation de la marchandise est due exclusivement à son contrôle comme elle aurait été possible lors de la vente au magasin. Vous pouvez éviter l’obligation de remboursement de la valeur en n’utilisant pas la marchandise comme votre propriété, ce qui altère sa valeur.

Vous devez vous charger des frais de renvoi, si la marchandise correspond à celle commandée et si le prix de la marchandise à renvoyer ne dépasse pas un montant de 40,00 euros ou si, pour un prix plus élevé de la marchandise, vous n’avez pas encore fourni la contre-prestation ou un paiement partiel convenu de manière contractuelle au moment de la révocation. Sinon, le renvoi est pour vous sans frais.

Il n'y a pas de droit de révocation dans les cas suivants :

• les marchandises fabriquées selon la spécification du client ou
• les marchandises taillées de toute évidence sur mesure pour des besoins personnels ou - 
• les marchandises non adaptées pour un renvoi en raison de leur consistance ou - 
• la livraison de journaux, de revues et de magazines.